玖泰事業有限公司只在提供購物、配送與客服服務，以及依法保存紀錄的範圍內使用您的個人資料。以下說明我們會收哪些資料、如何使用，以及您可以提出的申請。
一、資料控管者
玖泰事業有限公司｜統一編號 60678141｜負責人 盧詩凱
地址：臺中市南屯區惠中里文心路一段378號7樓之10
個資聯絡窗口：yyllxx8890@gmail.com｜0985-634-125（週一至週五 09:00–18:00（例假日與國定假日休息））
二、蒐集目的
您的資料用於建立會員、處理訂單與付款、配送商品、退換貨、客服聯絡，以及維護帳戶和網站安全。依法須留存的交易資料會保留；行銷訊息只在另行取得您同意後使用資料寄送。
三、資料類別
- 會員與配送資料：姓名、電子郵件、電話、收件地址與會員帳號。
- 付款資料：訂單內容、付款方式、匯款確認資訊與退款帳戶。我們不收集完整信用卡卡號或網路銀行密碼。
- 服務紀錄：訂單、退換貨與客服訊息。
- 網站使用紀錄：登入紀錄、IP位址、瀏覽器與裝置資訊、請求紀錄，以及Cookie與購物車識別碼。
四、利用期間、地區、對象與方式
- 保存多久：會員資料保存至終止會員後1年；訂單、付款與發票紀錄保存5年；客服紀錄自結案起保存2年；系統與資安紀錄保存180天。期滿後刪除或去識別化，依法須延長保存者除外。
- 地區：中華民國境內，以及本公司受託服務提供者之主機所在地。
- 對象：本公司；配送商品的物流業者（收件人姓名、電話、地址）；銀行（匯款對帳）；提供主機、電子郵件與客服留言系統的資訊服務業者；依法有調查權的政府機關。
- 如何使用：以電子檔案及必要的人工處理完成上述服務，只提供業務需要的資料，不出售個資，也不傳送給上述範圍以外的第三人。
五、不提供資料之影響
您可以不提供個人資料，仍可瀏覽商品。但註冊、下單、配送或退款所需的資料若缺漏或不正確，我們可能無法完成對應服務。
六、Cookie 與瀏覽器儲存
網站使用必要Cookie保持登入、保護帳戶安全，並在瀏覽器儲存購物車識別碼。我們不使用第三方廣告追蹤Cookie；停用必要Cookie或瀏覽器儲存時，會員、購物車與結帳功能可能無法使用。
七、資料安全
網站採HTTPS加密傳輸、密碼雜湊與存取權限管理，只有業務需要的人員可以使用資料。若發生個資外洩，我們會依法通知受影響的會員。
八、當事人權利
您可申請查詢、閱覽、取得複本、補充或更正資料，也可要求停止蒐集、處理、利用或刪除。請用會員電子郵件寄信至yyllxx8890@gmail.com，我們會核對身分並在15天內回覆；查詢或提供複本若需收取必要成本，會先告知。
九、政策更新
政策更新會公布在本頁並註明日期；蒐集目的或資料提供對象有重大變更時，會另外寄信通知會員。